Вернёмся
к твоей сцене.
Ответы, которые помогут продолжить репетицию.
С чего начать?
Открой оригинальную сцену, выбери САШУ и нажми «Начать репетицию». Кнопка «Дальше» переключает реплики вручную. Свой сценарий можно добавить кнопкой + в библиотеке. Перед сохранением проверь роли и реплики.
Нужен аккаунт или подписка?
Импорт, редактирование, голоса устройства и репетиция работают без аккаунта. Бесплатно доступны три активные сцены. Вход через Apple нужен для облачного ИИ и резервного копирования. Бесплатный лимит: 3 разбора с ИИ и 3 000 символов новой озвучки за календарный месяц (UTC). Plus: 40 разборов и 100 000 символов, а также до 500 сохранённых сцен без ограничения в три активные сцены.
Можно репетировать офлайн?
Да. Сохранённые сценарии, голоса устройства и уже подготовленная ИИ-озвучка работают офлайн. Подготовь голоса партнёров при подключённом интернете до начала репетиции. Новые ИИ-запросы, облачные копии и действия с аккаунтом требуют соединения.
Партнёр не подхватывает реплику.
Попробуй наушники, проверь доступ к микрофону и распознаванию речи в настройках iOS. Для речевых сигналов нужна локальная поддержка языка. Режиму паузы нужен заметный перерыв после речи. Ручной переход работает без микрофона.
Что происходит при ошибке ИИ?
Неудачный облачный запрос возвращает лимит. Повтор одинакового запроса использует кэш, если он есть. Пока облако недоступно, используй локальный разбор и голоса устройства. Одна реплика для ИИ-озвучки ограничена 4 000 символами: раздели длинную реплику или выбери голос устройства.
Как отменить или восстановить Plus?
Продление управляется в настройках iOS > твоё имя > Подписки или по ссылке «Управлять подписками» в Cuelane. Восстановление покупок доступно на экране Plus. Используй прежние аккаунт покупок Apple и аккаунт входа через Apple. Удаление Cuelane или облачного аккаунта не отменяет подписку Apple.
Как удалить данные?
В Cuelane открой Настройки > Твой аккаунт > Удалить облачный аккаунт. Данные удаляются из рабочей базы, а разрешение Apple отзывается. Данные устройства удаляются отдельно через «Очистить библиотеку». Экспортированные файлы нужно удалить там, где они сохранены. Зашифрованные резервные копии сервера удаляются в течение 7 дней. Если нужна помощь с доступом или удалением, напиши нам.
Как переключить язык?
Открой Настройки > Язык приложения и выбери English или Русский. По умолчанию включён английский. Язык интерфейса не переводит сценарии; язык текста выбирается при импорте.
Остались вопросы?
Напиши на support@denary.store.
Укажи Cuelane в теме, модель устройства, версию iOS и что произошло. Не отправляй пароли, платёжные данные и личные сценарии.